BMW售后服务丨BMW保养常识和使用误区!

汽车保养常识主要有两个方面，一是由经销商为您提供的保养。另一方面就是车主根据自己掌握的汽车保养常识而作的一些日常保养。对汽车保养常识的了解直接关系到车辆的使用寿命和司机乘客的安全，因此整理以下几点。

一、具体保养项目介绍

1、车身漆面保养

如果车身有明显刮伤，要及时做外部的喷漆处理。油漆的作用不仅是美观，它更重要是具有防锈功能。夏季是多雨的季节，雨水中含有雨酸、加之夏天强烈的阳光照射都会造成对漆面的腐蚀和氧化。一定要根据车身实际情况选择清洗、抛光到打蜡、封釉或镀膜等。

2、汽车轮胎保养

季节不同，气压也相对需要调节。夏季因为气温高，轮胎的气一般不能打得太足。秋季就不一样了，由于气温相对较低，轮胎就要补充气压，要到规定范围。同时，还需检查轮胎是否有明显的外伤、刮痕等。秋冬季橡胶变硬相对较脆，不但摩擦系数会降低，也较易于漏气、扎胎。最好定期到店做个检查，避免在行驶过程中发生意外。

3、发动机舱检测

包括机油、方向机油、刹车油及防冻液检测。建议定期到经销商做个检测。

4、刹车系统检测

检测制动液是否够量，品质是否变差，需要时应及时添注或更换，同时，注意制动有无变弱、跑偏，制动踏板的蹬踏力度及制动时车轮抱死点的位置，必要时清理整个制动系统的管路部分。

5、点火系统点火系统保养

这关乎车辆能否启动，因而应仔细检查插头部位，看是否生锈。一旦生锈，就要使用专业清洗剂处理。

6、充电系统的保养

要着重检查发电机皮带是否在经过雨季或高温天气灼晒下有老化现象或者开裂情况发生。如果没有发生上述情况，还要记住看看皮带的松紧度。皮带过松，会引起皮带的嚣叫，使皮带磨损；皮带过紧，又会造成发电机轴承的偏磨。

7、底盘除锈秋季汽车底盘的保养

着重在除锈以及轮胎检查这两方面。一方面，底盘的金属材料在经过雨季或高温天气灼晒下以后，容易出现生锈的现象，有碍行车安全。因此，必须要对底盘进行除锈的处理，并检查底盘是否存在刮花、螺丝脱落等现象。

8、换防冻液

秋季天气转凉，一旦冷空气到来,很有可能影响汽车冷却系统的正常工作。

9、进风口或进风格栅、电子扇等位置

查看是否有杂物。可以用压缩空气吹走灰尘，在发动机冷却状态下，可用水枪由里向外冲洗上述部位。

10、蓄电池保养蓄电池的电极接线处

也是容易出现问题的地方，特别是湿度大的季节，所以要注意适时保养。

11、暖风管线及风扇保养

秋天天气变凉，气温较低时会出现白霜，在这个季节，要特别注意风挡玻璃下的除霜出风口出风是否正常，热量是否足够，如果出现问题，要及时解决，否则，会给您的驾驶造成不安全因素。

12、空调的保养

夏天雨水多，车辆经常会走一些涉水路面，空调冷凝器下部就不可避免的沾染泥沙。久而久之，泥沙及灰尘大量淤积，严重影响空调使用寿命，因此，在这个季节，检查保养空调运行状况是十分必要的。此外车辆水箱也是容易沾染泥沙的，这个也必须值得注意，一旦发现车辆水箱部位有泥沙淤积，就应立即清洗。

13、汽车内饰清洁

经过一个多雨、灼热的夏天，地毯与地胶以及其他的拐角之处会滋生很多细菌。秋季天气变凉，车窗不会经常开启，车厢内的空气开始变得混浊，异味和细菌就会对人的身体健康构成危害，所以在这个立秋到来之际，应立即为您的车做一次彻底的内饰杀菌与清洗。

二、保养周期解析

1、汽车润滑系统的深化保养

润滑系统主要作用就是对汽车发动机的各个部件进行有效的润滑，以防过度磨损。在常规情况下，建议每行驶1万公里时就需清洗保养一次，在遇到发动机噪音过大，加速无力，水温过高时也需清洗保养一次。清洗发动机内部的油泥和其它积物，避免机油高温下的氧化稠化，减少发动机部件的磨损，延长发动机寿命，提高发动机动力。

2、汽车燃油系统的清洗保养

常规情况下，建议每行驶1-1.5万公里时需清洗保养1次，或当你发觉引擎喘抖，迟滞和加速不良，冒黑烟，无力、费油时清洗保养1次。清除系统内部的胶质和积碳，防止有害的腐蚀发生，避免并制止密封件和水箱的渗漏，彻底更换旧的冷却液。

3、汽车冷却系统的清洗保养

一般情况下，汽车在冬夏换季时应清洗保养一次，正常行驶中建议每6个月至8个月清洗保养一次，或者遇水温过高、漏水、开锅时清洗保养一次。清除导致发动机过热的痕迹和水垢，防止有害的腐蚀发生，避免并制止密封件和水箱的渗漏，彻底更换旧的冷却液。

4、汽车变速箱的清洗保养

宝马变速箱油是免维护的，不过还是建议6-10万公里更换一次。

5、汽车动力转向系统的清洗保养

汽车每行驶4-4.5万公里清洗需保养一次，或遇转向困难系统渗漏，更换动力转向机配件后，也须清洗保养一次。清除系统中有害的油泥、漆膜，清除低温时的转向困难，制止并预防动力转向液的渗漏，清除转向噪音，彻底更换旧的制动转向液。

6、汽车制动系统的清洗保养

建议每行驶5万公里清洗保养一次，或遇ABS反应过早，过慢时清洗保养一次。清除系统中有害的油泥漆膜，清除超高温或超低温时工作失灵的危险，有效防止制动液变质过期，彻底更换旧的制动液。

注意事项：

1、BMW日常保养都应按照仪表盘上的保养指示灯进行，显示器的规格取决于汽车的装备情况。

2.保养灯亮起的绿色区越少,您的汽车距下次常规保养的日期越近。

3.保养灯黄色区会与OILSERVICE(换油服务)或INSPECTION(保养检查)一起亮起，表明保养日期已到，并请与BMW汽车服务部约定期限进行保养服务。

4.保养灯红色区亮起时表明已超过规定的保养日期期限。很少使用汽车的用户－每年行驶里程低于1万公里也应当最迟两年更换一次发动机机油，因为不管负荷大小，发动机机油都会随时间的流逝而老化。

三、BMW常见问题详解

1、如何测量发动机机油位？

将汽车水平停放，关闭处于工作温度下的发动机。约5分钟后拉出机油尺，用无绒毛的手巾、纸巾等擦干净。将油尺插入量管内并推至极限位置，然后再拉出。油位必须位于油尺的两个标记之间。(MAX和MIN之间)，位于油尺两个标记之间的油量差约为1升。机油量不要超过油尺的上标记。机油加注过多会损坏发动机。

2、何时需要添加发动机机油？

当显示器提示检查发动机油位时，用油尺进行测量，只有当油位下降到接近油尺的下标记时，但尚未低于此标记时，才需添加机油，绝不能让油位降到油尺的下标记以下。对发动机的性能和使用寿命来说，发动机机油质量起决定性的作用，在经过大量的试验验证后BMW公司只适用于某些牌号的发动机机油。

3、如何添加冷却液？

只有当发动机冷却下来后，才能打开副水箱盖。组合仪表内的冷却温度表指针必须位于蓝色区域才能打开，否则有被烫伤的危险。

1)、向逆时针方向将副水箱盖拧出一些，直至其内部的高压气体被完全放出后再打开。

2)、缓慢加注冷却液，直至达到正确的加注油位-不要加注过量。

4、关于机油消耗

发动机在工作时机油是会存在一定的消耗，主要消耗在活塞工作时都会在汽缸壁上留下机油，留在缸壁上的机油会参与靠于缸壁处的燃烧，然后随着燃烧的废气一同排出。宝马的发动机是高转速高负荷的运转，机油是会存在一定的消耗，只要消耗值每1000KM不超过0.7升都属于正常的，如果您担心您车的机油消耗量过大，建议到4S店做个全面的检测。

5、关于发动机

方向盘打死情况下，方向机已经处于极限位置不能移动，但是方向机助力泵还继续工作，一直对方向机施加推力，整个过程要求发动机提供更多的动力来支持，而发动机处于怠速情况下，提供不了更多的动力，导致发动机转速下降，再加上挂倒档，变速箱也需要提供额外的动力，两者加起来就会导致发动机转速下降，严重时出现熄火现象。

1)、建议清洗积碳和油路，保持发动机运转更顺畅。

2)、可以适当的提高发动机怠速。

3)、可以通过软件编程优化怠速的时候动力输出。

4)、添加宝马原厂燃油添加剂。

四、BMW使用误区

1、白天无人开大灯行驶

很多人即便到了傍晚或者阴暗的天气也不习惯开大灯行驶。一是实在的不懂车载电瓶和电机工作的原理，错把自己的爱车当成储藏室里的手电筒了，二是不懂什么是安全行驶。其实，开大灯行驶不但对汽车丝毫无损无丝，而且能极大地降低事故率，几乎世界上所有发达的国家和人均汽车拥有量最多的国家，交通法规明确规定白天行驶也必须开大灯。

2、无论在城市或高速，都开远光氙灯行驶

好像灯光越亮、照的越远、灯光抬的越高越安全。其实不然，把对方照的眼花头晕之时，正是自己最危险的时候。现在一些BMW的大灯都带有了随车转向的功能，它的目的就为了提前预知转向方的照明度，科学的说，对灯光的照射角度越大越安全，否则，BMW设计师把大灯改成军用探照灯不就行了。

3、总是感觉轰踩油门对发动机不好

常使用2000转速以下的匀速行驶。事实是，发动机的转速经常提到4000以上不但无害，还对发动机有一定的好处，这就像是一个健康的人各种维生素和蛋白质都要摄取一些。如果你从未听到过这种美丽的天籁之声，你的BMW还叫BMW吗？

4、开手动档的朋友习惯泊车后只拉紧手刹

如果停在斜坡或不平的地面时不但要拉上手刹还要挂在档位上，这样才是防止汽车下滑的最好办法。

5、ABS的作用不是用来缩短刹车距离的

BMW都有ABS系统，很多朋友只知道ABS后是为了缩短刹车距离；其实ABS最大的优点不是缩短刹车距离，而是防止轮胎抱死，就是说遇到特殊情况将刹车踩死时，其方向盘也是可以操控汽车的方向，学会紧急刹车后能够驾驭这段刹车距离是认识ABS的关键所在。

6、很少有人理解和正确使用宝马车上的DSC和DTC功能

DSC(动态稳定控制系统)不是遇到特殊路况才打开的，虽然出现特殊情况该系统会及时介入，但是还是建议你不要关闭该系统。DTC的功能是增加或降低后轮转速的辅助系统，因为BMW都是后轮驱动，如果将后轮转速调到高出前轮的20％时,(正常行驶是后轮转速高出前轮10％左右)车子在蛇行弯道时会出现甩尾的乐趣，在普通路面提速会明显增强，如果说你还没有体会过你的BMW在紧急拐弯甩尾的乐趣，也没有听到过后轮在甩尾时轮台摩擦地面的悦耳声响，那实在是有些遗憾。

7、尽量避免原地打方向而减少前轮的磨损

难道你的轮胎是豆腐做的，何必为此操心呢？如果你一味的减少前轮的磨损程度，等你的车子跑到2万公里左右时你会发现，后轮的纹路都快磨平了，前轮还显得非常清晰，因为BMW是后轮驱动，后轮的摩擦比前轮要厉害，这时你再有所悟，是否晚了一点呢。

8、提速超车时先观察前方驶来的车辆

其实要先观察和判断自己后面行驶的情况，在确定后面没有车辆欲超自己的情况下再下决定下步，别以为你开的是宝马车别人就不敢超你了，也许正是因为你开的是宝马车，你后面行驶的车辆才跃跃欲试想超你一下。

9、BMW特色

不知道朋友们会不会发觉，当你提到自己新爱的BMW时，打开车门会有一股BMW特有气味迎面而来，一种高档真皮和特殊装饰材料的清香味道，就像开启BMW前发出一高声清脆的钢琴声音，这种声音会使你联想到波音747，这些都是BMW的特色，即便你闭着眼听这声、闻这味就能知道这是什么车。

BMW的操控室设计非常经典，每一处做工和用料都非常讲究，就连每一处的颜色搭配都强烈的艺术性和文化底蕴，其实您大可以忠于设计无需添加太多其他物品。

10、别忽视了BMW的品牌内涵

感觉很多朋友在选高档品牌车时除了车的性能、配置和价格对比外，往往忽视一个很大的问题，那就是品牌的文化内涵。

每个品牌都有其突出的卖点和个性，BMW的卖点就是其优越的操控驾驶，突显自己的个性，如同像做人，一个面面俱到处处都是一个老好人的样子，你未必喜欢。

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